Iván Expósito

Wordpress, experiencia de cliente y desarrollo de producto

Vivo desde hace más de trece años para (y de) Internet especializándome en el sector del web hosting. Aunque mis bases son técnicas, he tenido la oportunidad de participar en proyectos de administración de sistemas, desarrollo, marketing y, ante todo, experiencia de cliente y desarrollo y mejora de productos. Me ocupo de la dirección de equipos de especialistas técnicos garantizando la satisfacción de los clientes y consiguiendo el grado de fidelización más alto posible. Participo en eventos de la comunidad web (marketing y open source) y aporto mi grano de arena como formador de profesionales del sector. Soy un apasionado del diseño web - con especial debilidad por el ecosistema WordPress - y del marketing digital. Siempre con algo en la cabeza y convencido de que al día le faltan horas para aprender todo lo que me gustaría.